Teslimat ve Gönderim Koşulları
Bu sayfa, METEXPORT DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından www.metgarden.com.tr üzerinden verilen siparişlerin teslimat ve gönderim süreçlerini açıklamaktadır.
1. TESLİMAT SÜRESİ
• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Özel üretim, kişiselleştirilmiş veya stokta bulunmayan ürünlerde bu süre değişebilir. Böyle bir durumda müşterilerimiz eposta veya telefon yoluyla bilgilendirilir.
• Kargo firmalarının teslimat süreleri bulunduğunuz şehre ve ilçeye göre değişiklik gösterebilir.
2. KARGO VE GÖNDERİM
• Türkiye’nin tüm bölgelerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılmaktadır.
• Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız eposta adresinize veya cep telefonunuza SMS olarak gönderilir.
3. TESLİMAT ADRESİ
• Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.
• Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.
• Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması halinde kargo firması ürününüzü en yakın şubesine bırakabilir.
4. TESLİMATTA KONTROL
• Ürün teslim alınırken kargo görevlisinin yanında paketinizi kontrol ediniz.
• Ürün ambalajında hasar tespit ederseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.
• Tutanağın düzenlenmediği durumlarda kargo kaynaklı hasarlardan Şirketimiz sorumlu değildir.
5. YURTDIŞI GÖNDERİM
• Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisine gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı gönderimler için ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.
6. İLETİŞİM
Siparişinizin teslimatı ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
METEXPORT DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi Dairesi: Alaca
Vergi No: 6191241229
Adres: Günhan Mah. Zile Cad. No:16 B Alaca/Çorum
Telefon: +90 553 308 77 92
E-posta: infometgarden@gmail.com
Web: www.metgarden.com.tr
